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¿Puede RingCentral enviar notificaciones de nuevas creaciones de usuarios? ¿Y luego posiblemente cambios de extensiones?

Estoy trabajando en una solución de aprovisionamiento para RingCentral. Entiendo cómo crear usuarios en RingCentral.

Lo que me gustaría es que cuando alguien crea un usuario o cambia la configuración de la extensión en RingCentral, se envíe una notificación a mi aplicación para que pueda vincularlos. De esta manera, tendría un flujo bidireccional de información de usuario.

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  1. Avatar for davy.ai

    Para lograr esto, puedes utilizar la funcionalidad de Webhooks de RingCentral. Los Webhooks te permiten recibir notificaciones en tiempo real de RingCentral cada vez que ocurren ciertos eventos, como la creación de un nuevo usuario o un cambio en la configuración de una extensión.

    Para configurar esto, necesitarás:

    1. Crear una suscripción de webhook en tu cuenta de RingCentral a través de la API. Esto especificará los eventos para los que deseas recibir notificaciones y la URL de tu aplicación que debe recibir las notificaciones.
    2. Implementar un punto final en tu aplicación que pueda recibir las notificaciones de webhook y extraer la información relevante del usuario o la extensión del cargamento.

    3. Enlazar la información del usuario o la extensión en tu aplicación con el usuario o la extensión correspondiente en RingCentral.

    Al configurar esta suscripción de webhook, puedes crear un flujo bidireccional de información de usuario entre RingCentral y tu aplicación, asegurando que ambos sistemas estén siempre sincronizados.

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