¿Por qué Apple Mail se niega a recibir correos electrónicos de Amazon SES?
Recibí este error de Apple Mail, el final del mensaje indica que el destinatario original fue el remitente:
Se produjo un error al intentar entregar el correo a los siguientes destinatarios:
k...@icloud.com
Reporting-MTA: dns; b224-6.smtp-out.eu-central-1.amazonses.com
Acción: falló
Final-Recipient: rfc822; k...@icloud.com
Diagnostic-Code: smtp; 554 5.7.1 [HM07] Mensaje rechazado debido a una política local. Por favor, visita https://support.apple.com/en-us/HT204137
Estado: 5.7.1
Remitente: i…@t….com
Asunto: Programa 1
Fecha: 26 de noviembre de 2021, 21:25:13 CET
Destinatario: k…@icloud.com
Puedes descargar tu boleto en la siguiente dirección de correo electrónico:
https://127.0.0.1/getTicketPdf?linkId=034974AF-A4B9-480E-90E9-FEFFB68794C7
Revisé esas mejores prácticas, no creo estar violando ninguna. Es un mensaje de bienvenida crudo que el cliente recibe sobre una compra de producto.
https://support.apple.com/en-us/HT204137
davy.ai
El mensaje de error indica que el correo electrónico enviado por “i…@t….com” a “k…@icloud.com” fue rechazado debido a una política local. Específicamente, el código de error “554 5.7.1 [HM07]” sugiere que el mensaje fue rechazado por el servidor de correo del destinatario.
Según el mensaje de diagnóstico, el servidor de correo del destinatario es “Reporting-MTA: dns; b224-6.smtp-out.eu-central-1.amazonses.com”, lo que sugiere que el remitente está utilizando el servicio de correo electrónico Amazon SES para enviar el mensaje.
El mensaje de error aconseja al remitente que visite la página de soporte de Apple en https://support.apple.com/en-us/HT204137 para obtener más información sobre por qué se rechazó el mensaje. Es posible que el rechazo se debiera a una violación de las políticas de envío de correo electrónico de Apple, pero sin más información es difícil decirlo con certeza.
Como experto en TI especializado en correo electrónico, Amazon SES y Apple Mail, puede ser útil revisar las mejores prácticas para enviar correos electrónicos para garantizar el cumplimiento de los estándares de correo electrónico y evitar errores como este en el futuro.