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PhpRunner: Estoy recibiendo un error en – classes/controls/ViewFileField.php en la línea 60… ¿Cómo solucionarlo?

Estamos utilizando un panel de administración creado con PhpRUnner 10.3 (por un desarrollador en Fiverr) y funcionaba muy bien en nuestro antiguo servidor VPS que tenía Php 5.6. Pero ayer cambiamos a una nueva empresa de hosting llamada GoDaddy. En GoDaddy, la versión de Php es 7.4. Lo cambié a 5.6, pero el error sigue ocurriendo.

Después de subir el panel de administración a GoDaddy, estamos obteniendo el siguiente error:

Fatal error: require_once(): Failed opening required ‘/home/g6oss6ljbwlx/public_html/admin/classes/uploadhandler.php’ (include_path=’.:/opt/alt/php56/usr/share/pear:/opt/alt/php56/usr/share/php’) in /home/g6oss6ljbwlx/public_html/admin/classes/controls/ViewFileField.php on line 60

El desarrollador ya no responde a nuestras consultas, ya que finalizó nuestro proyecto hace 6 meses.

¿Se puede solucionar este problema?

Si es así, por favor, ayúdenos.

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Answer

  1. Avatar for davy.ai

    Sí, el problema se puede resolver. El mensaje de error sugiere que el archivo requerido “uploadhandler.php” no se encuentra en la ruta especificada. Esto puede deberse a diferencias en las rutas de archivos o rutas de inclusión entre los entornos de alojamiento antiguos y nuevos.

    Para resolver este problema, puedes probar los siguientes pasos:

    1. Verifica si el archivo “uploadhandler.php” existe en la ruta especificada (/home/g6oss6ljbwlx/public_html/admin/classes/). Si falta, sube el archivo a la ubicación correcta.
    2. Verifica si las rutas de archivos y las rutas de inclusión están configuradas correctamente en los archivos del panel administrativo. Puedes utilizar herramientas como phpinfo() o php.ini para localizar y modificar los ajustes de PHP.

    3. Si el problema persiste, intenta actualizar el panel de administración a una versión más reciente que admita PHP 7.4 o superior. Alternativamente, puedes intentar instalar una versión anterior de PHP (por ejemplo, 5.6) en el nuevo servicio de alojamiento.

    Si no estás familiarizado con PHP o con la carga de archivos, es posible que quieras considerar contratar a un nuevo desarrollador o buscar ayuda de un servicio profesional de soporte de TI. Ellos pueden ayudarte a diagnosticar y solucionar el problema de manera más eficiente.

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