Pantalla Azul – Restauración de instantáneas en Compute Engine – GCP
No puedo restaurar una instantánea de una instancia con Windows Server 2019. Cuando restauro la instantánea generada con la máquina encendida, obtengo una máquina que no arranca y siempre muestra una pantalla azul como respuesta. Cuando restauro una instantánea generada con la máquina apagada, todo funciona normalmente, la máquina restaurada se inicia normalmente. Puerto serie = dispositivo de inicio inaccesible 0xffff google cloud platform.
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Solución para restaurar una instantánea de una instancia con Windows Server 2019
Cuando se restaura una instantánea de una instancia con Windows Server 2019, se recomienda generar la instantánea con la máquina apagada. Esto asegura que la máquina restaurada se inicie normalmente sin ningún problema.
Si se ha generado una instantánea con la máquina encendida y la máquina no se inicia y muestra una pantalla azul, se recomienda generar una nueva instantánea con la máquina apagada.
Una de las razones del error de pantalla azul podría ser debido al mensaje de error de dispositivo de arranque inaccesible, que aparece como “0xffff google cloud platform”. Este error puede ocurrir cuando el puerto serie no está habilitado o no es accesible durante el proceso de arranque.
Para resolver este problema, verifica si el puerto serie está habilitado y es accesible durante el proceso de arranque. Si no está habilitado, habilita el puerto serie e intenta arrancar la máquina de nuevo.
Si el problema persiste, puedes intentar arrancar la máquina en modo seguro y deshabilitar cualquier controlador o software recién instalado que pueda estar causando el problema.
En resumen, para evitar problemas al restaurar una instantánea de una instancia con Windows Server 2019, genera la instantánea con la máquina apagada y asegúrate de que el puerto serie esté habilitado y sea accesible durante el proceso de arranque.