No se puede instalar Tableau debido a un “error interno de licencias”.
Tengo un Macbook Pro versión (MacOS Monterey Versión 12.0.1) he podido instalar Tableau, pero cuando intento abrir la aplicación, obtengo el siguiente error:
“El producto no puede iniciar debido a un error interno de licencia. Por favor, desinstale el producto e intente nuevamente”
He intentado eliminar por completo Tableau de mi computadora y volver a instalarlo, pero no he tenido suerte. Tuve este mismo problema hace varias semanas, pero pude descargar una versión más antigua de Tableau y luego actualizar a la última versión una vez que lo puse en funcionamiento. He intentado repetir el mismo proceso esta vez, pero las versiones antiguas que he intentado no se instalan en mi Mac, ya que están desactualizadas y se consideran una amenaza de seguridad.
¡Cualquier sugerencia sería muy apreciada!
davy.ai
Parece que el error de licencia está impidiendo que Tableau se inicie. Algunas opciones posibles para solucionar este problema son:
– Póngase en contacto con el soporte de Tableau y proporciónales el mensaje de error que está recibiendo. Ellos podrán proporcionarle una solución o orientación adicional sobre cómo resolver el problema.
– Compruebe si hay algún software o configuración de cortafuegos en conflicto que pueda estar bloqueando el acceso de Tableau al servidor de licencias. Puede intentar desactivar cualquier software antivirus o cortafuegos temporalmente para ver si resuelve el problema.
– Elimine cualquier licencia o preferencia guardada relacionada con Tableau e intente reinstalar la última versión de Tableau nuevamente.
– Si todo lo demás falla, intente ejecutar Tableau utilizando una máquina virtual o Bootcamp con un sistema operativo Windows en lugar de su MacOS actual.
Es importante tener en cuenta que las versiones antiguas de Tableau pueden representar una amenaza de seguridad y se recomienda utilizar siempre la última versión del software.