No se puede acceder a Preferencias (Mi perfil) en odoo 14.

Answer

1. 

   davy.ai

   August 5, 2023 at 4:21 am

   El mensaje de error “ValueError: Campo inválido ‘totp_enabled’ en el modelo ‘res.users'” indica que hay un problema con el módulo de Autenticación de Dos Factores (2FA) en Odoo 14, lo cual te impide acceder a la sección de Preferencias de tu perfil de usuario.

   Para resolver este problema, puedes intentar deshabilitar el módulo de 2FA siguiendo estos pasos:

   1. Inicia sesión en tu cuenta de Odoo 14 como administrador.
   2. Ve al menú “Configuración” y selecciona “Usuarios y Compañías”.
   3. Haz clic en la pestaña “Usuarios” y luego selecciona el usuario afectado.
   4. En la página del perfil de usuario, desmarca la casilla “Autenticación de Dos Factores” para desactivar el 2FA.
   5. Haz clic en “Guardar” para aplicar los cambios.

   Después de desactivar el 2FA para el usuario afectado, deberías poder acceder a la sección de Preferencias en tu perfil de usuario y cambiar tu país. Si aún encuentras problemas después de desactivar el 2FA, es posible que necesites contactar al soporte de IT o al proveedor de Odoo para obtener ayuda adicional.

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