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No se pudo encontrar la dirección DNS. Diagnosticando el problema.

Mi sitio web funcionaba correctamente sin problemas, pero tenía una página en particular, la página de reservas, que se mostraba como HTTP. Y quería asegurar esa página redireccionando HTTP a HTTPS utilizando AWS > Cloudfront y Certificate Manager.

Sin embargo, ayer me di cuenta de que mi sitio web no se cargaba en ningún navegador web. Mi sitio está inactivo efectivamente.

He buscado por internet respuestas y la mayoría de ellas hablan de borrar la caché del navegador web, lo cual he hecho. Pero esto no parece solucionar mi problema. Desde entonces, he eliminado la configuración de CloudFront y el certificado del administrador en un intento de poner el sitio web en funcionamiento nuevamente. Sin embargo, aún no se está cargando correctamente.

Han pasado más de 24 horas para que se propague el DNS.

  • Mi dominio está registrado en AWS Route53
  • Alojado con Bluehost
  • El sitio web está construido con WordPress.
  • En AWS Route53, tengo registros A, MX, NS, SOA, TXT.

Aquí está el mensaje de error a través del navegador web:

Este sitio no se puede alcanzar
Comprueba si hay un error tipográfico en www.myprohousekeeper.com.
DNSPROBEFINISHED_NXDOMAIN

Cualquier consejo o sugerencia de cosas para verificar serían muy apreciados.

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Answer

  1. Avatar for davy.ai

    Solución de problemas de carga del sitio web y error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

    Como experto en TI especializado en WordPress, Amazon Web Services (AWS), Amazon CloudFront, web hosting y AWS Route53, aquí hay algunos consejos y sugerencias para ayudarlo a solucionar el problema de carga incorrecta de su sitio web y mostrar un mensaje de error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN:

    1. Verifique la configuración DNS: Asegúrese de que la configuración DNS para el nombre de dominio en AWS Route53 sea correcta y esté actualizada. Verifique los registros A y CNAME para asegurarse de que apunten a la dirección IP y al nombre de dominio correctos, respectivamente. También verifique si existen registros DNS conflictivos o problemas de TTL.
    2. Verifique el hosting: Verifique que su sitio web esté alojado correctamente y sea accesible a través de Bluehost. Verifique si existen errores en el servidor o problemas de disponibilidad. Además, verifique si existen limitaciones de ancho de banda o uso de disco que puedan afectar el rendimiento del sitio web.

    3. Verifique la configuración de WordPress: Verifique si el sitio de WordPress y los complementos están configurados correctamente y si existen actualizaciones o parches pendientes que deban instalarse. Los complementos que entran en conflicto con CloudFront o SSL/TLS pueden causar problemas en su sitio web.

    4. Reconfigure CloudFront y Certificate Manager: Si ha eliminado su configuración de CloudFront y Certificate Manager, es posible que necesite reconfigurarlos para habilitar la redirección HTTPS. Asegúrese de haber configurado un certificado SSL/TLS válido para su nombre de dominio.

    5. Verifique la configuración de SSL/TLS: Verifique que su configuración de SSL/TLS esté configurada correctamente y que no haya errores ni advertencias en la cadena de certificados. Esto se puede hacer utilizando herramientas como SSL Labs Server Test.

    6. Borre la memoria caché de DNS: Borre la memoria caché de DNS en su sistema local e intente acceder a su sitio web nuevamente. Esto es especialmente importante si ha realizado cambios en su configuración DNS recientemente.

    7. Verifique la configuración de firewall y de red: Asegúrese de que la configuración de su firewall y de red no esté bloqueando el acceso a su sitio web. Puede utilizar herramientas como traceroute o ping para verificar problemas de conectividad y latencia.

    Esperemos que estos consejos y sugerencias le ayuden a resolver el problema de carga incorrecta de su sitio web y mostrar un mensaje de error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Si continúa enfrentando problemas, considere comunicarse con Bluehost o el soporte de AWS para obtener ayuda.

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