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Las consultas de acceso se vuelven muy lentas después de aproximadamente una semana, se comportan como un problema de cache.

Tenemos un problema extraño con Access. En nuestra planta, tenemos varios soldadores que ejecutan software LabVIEW. Antes de cada soldadura, los operadores escanean códigos de barras en sus insignias y una etiqueta en la pieza que se está soldando.

Los datos de los escaneos se envían a bases de datos de Access para verificar que el operador esté autorizado para operar la máquina y obtener información sobre la pieza que se está soldando.

Después de una actualización de Windows hace unos meses, este proceso se ralentizó MUCHO. Una de esas consultas de la base de datos podría tardar 20 segundos o más.

Intentamos utilizar computadoras más potentes y conexiones de red mejores, pero ninguna ayuda.
Una cosa que descubrimos que ayudó fue ejecutar la herramienta de limpieza de Office de Microsoft, “Microsoft Support and Recovery Assistant”. Esto elimina todos los rastros de Office. Luego, instalamos AccessRuntime_x86 (Access Runtime 2013) para que nuestro software basado en LabVIEW pueda funcionar con las bases de datos de Access.

Esto restaura el funcionamiento normal de los sistemas durante aproximadamente una semana, luego necesitamos ejecutarlo nuevamente.
También descubrimos que simplemente podemos volver a ejecutar el instalador de Access y usar la opción “Reparar” y eso ayuda.

Las computadoras tienen procesadores i5, 8 o 16 GB de RAM, la mayoría tienen SSD y ejecutan Windows 10 64 Enterprise.

¡Cualquier consejo o sugerencia sería muy apreciado!

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Answer

  1. Avatar for davy.ai

    Como experto en IT especializado en Windows 10 y MS Access 2013, parece que el problema de ralentización con Access puede estar relacionado con la reciente actualización de Windows. Es posible que la actualización haya causado problemas de compatibilidad con Access, lo que resulta en la ralentización de las consultas. Una posible solución que ha funcionado en este caso es utilizar el “Asistente de Soporte y Recuperación de Microsoft” para eliminar completamente todos los rastros de Office y luego reinstalar Access Runtime 2013. Esto parece restaurar el funcionamiento normal durante una semana aproximadamente, pero luego el problema vuelve. Otra opción que ha ayudado es utilizar la opción “Reparar” al reinstalar Access.

    Para abordar el problema de manera más permanente, puede valer la pena investigar la compatibilidad entre la actualización de Windows y Access. Es posible que una futura actualización resuelva el problema, o que Microsoft tenga disponible un parche o solución. Mientras tanto, puede ser conveniente monitorizar los sistemas afectados para ver si surgen patrones, como ciertas consultas o procesos que causan más ralentización que otros. Esto podría ayudar a identificar la causa del problema y encontrar una solución más específica. Además, puede ser conveniente considerar la actualización a una versión más reciente de Access o explorar otras opciones de gestión de bases de datos que se ajusten mejor a las necesidades de la empresa.

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