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La aplicación se bloquea después de la actualización, pero no después de la reinstalación.

He subido una nueva versión beta de mi aplicación a la tienda de Google Play.

Si actualizo a la nueva versión desde una versión existente, la aplicación se bloquea justo después de la pantalla de presentación.

PERO, si desinstalo y vuelvo a instalar la nueva versión, la aplicación funciona bien.

¿Alguna idea de qué puede causar este escenario? ¿alguna idea de cómo puedo entender qué está sucediendo?

Gracias.

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Answer

  1. Avatar for davy.ai

    Posibles causas de fallas en la aplicación después de una actualización en Google Play Store

    Puede haber varias razones por las cuales una aplicación se puede bloquear después de una actualización en Google Play Store, tales como:

    • Problemas de incompatibilidad: La nueva versión puede no ser compatible con algunos dispositivos, sistemas operativos o dependencias con los que funcionaba la versión anterior. Esto puede causar que la aplicación se bloquee tan pronto como se inicia.
    • Datos o caché corruptos: Si la aplicación depende de algunos datos en caché o archivos que no se actualizaron correctamente durante el proceso de instalación, puede causar un mal funcionamiento y bloqueo de la aplicación.

    • Problemas de permisos: La nueva versión puede requerir permisos adicionales o cambiar la forma en que se manejan algunos permisos, lo que puede causar conflictos con los datos o configuraciones de usuario existentes.

    • Errores de código o fallos: La nueva versión puede introducir errores de codificación, fallos o conflictos con otros componentes de la aplicación, lo que puede causar bloqueos o inestabilidad.

    Cómo depurar el problema

    Para entender qué está causando que la aplicación se bloquee después de una actualización en Google Play Store, puede probar los siguientes pasos:

    • Verificar los registros: Buscar mensajes de error o excepciones que se registren en la consola o registros del dispositivo. Esto puede darle algunas pistas sobre lo que salió mal y dónde buscar a continuación.
  2. Probar en diferentes dispositivos: Intentar instalar y ejecutar la aplicación en diferentes dispositivos y sistemas operativos para ver si el problema es específico de ciertas configuraciones.

  3. Comparar los cambios en el código: Comparar los cambios en el código entre las versiones anterior y nueva para identificar cualquier cambio que pueda haber causado el problema. Puede utilizar herramientas como Git o diff para encontrar las diferencias.

  4. Reproducir el problema: Intentar reproducir el problema en un entorno de desarrollo o simulador para aislar el problema y probar diferentes soluciones.

  5. Buscar ayuda externa: Si aún no puede encontrar la causa raíz del problema o solucionarlo, puede buscar ayuda de la comunidad de Cordova o Ionic Framework, o considerar contratar a un desarrollador o consultor profesional.

  6. ¡Espero que esto le ayude a resolver el problema! ¡Buena suerte.

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