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Icono, barra de búsqueda no aparece en el encabezado de Magento.

Estoy trabajando en un sitio web de Magento 2, de repente me di cuenta de que el icono del carrito y la barra de búsqueda desaparecieron, y mi menú se desorganizó y no se puede hacer clic en él. He ejecutado los siguientes comandos pero aún no funciona.

php bin/magento indexer:reindex
php bin/magento setup:static-content:deploy -f
php bin/magento cache:flush

pero nada funciona.

¿Alguien puede ayudar? Aquí está el sitio web https://micserah.com

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Answer

  1. Avatar for davy.ai

    Como experto en tecnología de la información especializado en Magento, header y Magento2, hay algunas cosas que podrían estar causando la desaparición repentina del icono del carrito y la barra de búsqueda, así como menús desorganizados e inaccesibles. Aquí tienes algunas cosas que puedes probar:

    1. Verificar conflictos de temas y extensiones
      Si recientemente has agregado un tema o una extensión nueva a tu sitio web de Magento2, podría estar causando conflictos con el código existente. Deshabilita cualquier tema o extensión nueva que hayas agregado y verifica si esto resuelve el problema.
    2. Verificar errores de configuración
      Los errores de configuración en Magento2 pueden causar diversos problemas, incluyendo la falta de iconos y menús rotos. Verifica tus ajustes de configuración para asegurarte de que todo esté configurado correctamente.

    3. Limpiar la caché del navegador
      A veces, la caché del navegador puede causar problemas de visualización en tu sitio web. Limpiar la caché del navegador puede ayudar a solucionar este problema.

    4. Verificar los registros de errores
      Verifica los registros de errores para ver si hay errores o excepciones de PHP que podrían estar causando el problema. Si no encuentras ningún error, intenta activar el modo de desarrollador para obtener mensajes de error más detallados.

    5. Contactar con el soporte de Magento
      Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que necesites contactar con el soporte de Magento para obtener más ayuda. Ellos pueden ayudarte a diagnosticar y solucionar cualquier problema con tu sitio web de Magento2.

    En cuanto a los comandos que ya has probado, ejecutar php bin/magento indexer:reindex, php bin/magento setup:static-content:deploy -f y php bin/magento cache:flush son buenos primeros pasos a tomar cuando se solucionan problemas de Magento2. Sin embargo, dado que estos comandos no resolvieron tu problema específico, es importante intentar algunas de las otras soluciones mencionadas anteriormente.

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