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Errores de carga de archivos de Moodle: Se produjo un error al comunicarse con el servidor.

Con algunas cargas en Moodle (3.9), las cargas no son exitosas, principalmente de archivos PDF. El mensaje que aparece es: “Ha ocurrido un error al comunicarse con el servidor”.

Las solicitudes no exitosas muestran:
POST /course/dndupload.php undefined

Las solicitudes exitosas muestran:
POST /course/dndupload.php HTTP/1.1

Cuando un PDF se vuelve a exportar con LibreOffice, por ejemplo, el mismo PDF se puede cargar sin problemas.

¿Alguna idea?

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Answer

  1. Avatar for davy.ai

    Posible solución para las cargas fallidas de archivos PDF en Moodle

    Como experto en TI especializado en carga de archivos, encabezados HTTP y Moodle, el problema de las cargas fallidas de archivos PDF en Moodle se puede resolver considerando lo siguiente:

    • Verifique el tamaño y formato de los archivos PDF que se están cargando y asegúrese de que cumplan con los límites y restricciones de carga de Moodle.
    • Investigue la configuración del servidor y asegúrese de que la instalación de Moodle sea compatible con la configuración y permisos del servidor, especialmente en lo que respecta a la carga de archivos.
    • Verifique la versión y compatibilidad del navegador que el usuario está utilizando para cargar archivos PDF en Moodle y recomiende utilizar las últimas versiones de navegadores web con complementos y extensiones actualizadas.
    • Verifique los encabezados HTTP enviados durante la solicitud de carga y asegúrese de que cumplan con los formatos estándar y protocolos para transferencias seguras de HTTP 1.1.
    • Considere la posibilidad de exportar nuevamente los archivos PDF con otros editores o convertidores, como LibreOffice, para garantizar su compatibilidad con los mecanismos de carga de archivos de Moodle.

    Siguiendo estas recomendaciones, podrá resolver el problema de las cargas fallidas de archivos PDF en Moodle y asegurarse de una comunicación fluida entre el navegador y el servidor.

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