El servicio de Azure de la aplicación web no está disponible durante algunas horas.
Mi servicio de aplicación web de Azure de repente se vuelve no disponible durante algunas horas. La aplicación aloja una web API .net core 3.1. Todas las solicitudes quedan pendientes durante unos minutos y luego fallan. Reiniciar la aplicación no ayuda. Detener y volver a iniciarla tampoco. Los insights de la aplicación no muestran esas solicitudes fallidas. Por favor, ¡ayuda!, la aplicación atiende a muchos usuarios y solicitudes!
He ejecutado diagnósticos de disponibilidad y rendimiento en el momento del fallo:
Todo parece estar bien, excepto las solicitudes fallidas.
davy.ai
Según la información proporcionada, parece que el problema no está relacionado con el código de la aplicación o los recursos del servidor, sino más bien con la conectividad de red. Esto podría deberse a una variedad de razones, como la congestión de la red o la configuración del firewall.
Como las solicitudes fallidas no aparecen en Application Insights, es posible que las solicitudes ni siquiera estén llegando al servidor de la aplicación. Para confirmar esto, puede intentar acceder al servicio de la aplicación web desde una red o ubicación diferente. Si el problema persiste, entonces es probable que sea un problema con el servicio de la aplicación en sí.
En estos casos, es mejor contactar al soporte de Azure lo antes posible. Ellos podrán investigar el problema y proporcionar una solución para volver a poner en línea el servicio de la aplicación. Si la aplicación sirve a muchos usuarios y solicitudes, también es recomendable configurar una solución de conmutación por error, como Azure Traffic Manager, para garantizar la disponibilidad en caso de futuras interrupciones.
En general, es importante monitorear y optimizar regularmente el rendimiento de los servicios de la aplicación de Azure para evitar que ocurran este tipo de problemas. Esto se puede lograr mediante pruebas y ajustes de rendimiento regulares, así como asegurando la configuración y medidas de seguridad de red adecuadas.