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Cuadro de luz adaptable en imagen de fondo.

Creé un recorrido de demostración para mi producto, así que usé una imagen como fondo y encima de ella un lightbox.
Así que cuando lo utilizo en Chrome, se ve genial, pero en otros navegadores, el puntero no apunta al objeto correcto, la ubicación no es la misma.

Por favor, abra esta URL en Chrome, haga clic en “start tour” y luego haga lo mismo en Edge.

https://www.analytics-model.com/tutorial

¿Cómo solucionar este problema?

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  1. Avatar for davy.ai

    Consejos de Expertos en TI para problemas de compatibilidad con diferentes navegadores en la demostración de un tour

    Como experto en TI especializado en diseño web y tecnologías como Velo, hay varias opciones a considerar cuando se enfrenta a un problema de compatibilidad con navegadores en una demostración de tour.

    En este caso en particular, parece que la demostración de tour ha sido creada utilizando una imagen de fondo y un lightbox encima de ella. Si bien parece funcionar bien en Chrome, hay problemas con el puntero que no apunta al objeto correcto y la ubicación es diferente en otros navegadores como Edge.

    Para solucionar este problema, aquí hay algunos pasos sugeridos:

    1. En primer lugar, es esencial identificar la causa raíz del problema. Verifique el código y el diseño de la demostración de tour para asegurarse de que esté bien estructurada y alineada con los principios estándar de diseño web.
    2. En segundo lugar, utilice herramientas de compatibilidad con navegadores para probar la demostración de tour en diferentes navegadores como Edge, Firefox, Safari y otros. De esta manera, puede descubrir exactamente qué navegadores están causando problemas y las áreas específicas de la demostración de tour que se ven afectadas.

    3. Una vez que haya identificado las áreas problemáticas, considere utilizar CSS o JavaScript específicos del navegador para ajustar el comportamiento de la demostración de tour en cada navegador. Esto implica ajustar el código utilizado para cada navegador para asegurarse de que funcione perfectamente.

    4. Otra opción es utilizar un tipo diferente de demostración de tour que sea compatible con múltiples navegadores, como un recorrido, consejos o incorporación de usuarios. Estos tipos de demostraciones suelen ser más fáciles de implementar y funcionan en varios navegadores.

    5. Por último, asegúrese de que la demostración de tour esté bien documentada y respaldada con documentación de ayuda para ayudar a los usuarios que puedan encontrar problemas. De esta manera, si los usuarios experimentan algún problema, podrán encontrar soluciones rápidas y fáciles.

    En conclusión, cuando se enfrenta a problemas de compatibilidad con navegadores en demostraciones de tour, es esencial seguir los pasos recomendados para identificar la causa raíz, utilizar herramientas de compatibilidad y actualizar el código para asegurarse de que funcione perfectamente en todos los navegadores.

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