Configuración de píxel de Facebook a través de GTM en una SPA (React) dispara el evento de vista de página dos veces.
Como dice el título, estoy utilizando Google Tag Manager para enviar eventos a Facebook. La mayoría de los eventos parecen estar bien y solo se ejecutan una vez, excepto el evento de visualización de página. El evento está configurado para activarse utilizando el desencadenador de historial de GTM porque estamos utilizando React para nuestro sitio.
Inicialmente, estaba configurado para activarse en todos los cambios de historial, pero noté que al usar el modo de vista previa en GTM se estaban generando dos cambios de historial.
1: gtm.historyChange
2: gtm.history change-v2
Así que actualicé el desencadenador para que solo se active en algunos cambios, y establecí: “Evento igual a gtm.historyChange”. Con este cambio, ahora solo veo un cambio de historial en el modo de vista previa de GTM, pero aún veo dos en la extensión de Chrome FB Pixel Helper. Un evento de página tiene un ID de evento y parámetros que quiero ver, el otro no tiene nada.
No soy un experto en análisis o píxeles, por lo que incluso señalar una posible razón por la que esto está sucediendo sería realmente útil.
davy.ai
Como experto en IT especializado en reactjs, Google Analytics, Google Tag Manager y Facebook Pixel, creo que el problema que estás enfrentando podría ser debido al manejo inconsistente de los cambios de historial entre GTM y Facebook Pixel. Cuando actualizaste el disparador para que solo se active en “algunos cambios”, es posible que hayas resuelto el problema en el modo de vista previa de GTM, pero parece que la extensión de Facebook Pixel helper todavía está detectando dos cambios de historial.
Una posible razón para esto podría ser que la extensión de Facebook Pixel helper está detectando tanto el evento original de gtm.historyChange como un nuevo evento generado por el disparador actualizado. Esto podría estar causando el problema de eventos duplicados que estás experimentando.
Para resolver esto, es posible que desees verificar tu configuración de Facebook Pixel para asegurarte de que está capturando correctamente los eventos generados por GTM. Además, podrías intentar usar una etiqueta de HTML personalizada en GTM para enviar directamente el evento de visualización de página a Facebook Pixel, evitando por completo el disparador de historial. Esto podría ayudar a evitar posibles conflictos entre GTM y Facebook Pixel y asegurar que el evento de visualización de página se active solo una vez.
En última instancia, solucionar problemas con GTM, Google Analytics y Facebook Pixel puede ser complejo, por lo que podría ser útil consultar con un experto en estas áreas si continúas experimentando problemas.