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Configuración de correo electrónico: ¿cómo configurar DNS y Plesk correctamente?

19 Jul, 2023 Programación

Estoy teniendo dificultades para configurar mi servidor para enviar y recibir correos electrónicos. En este momento, los correos no se están enviando ni recibiendo…

El servidor es Ubuntu 20 y Plesk Obsidian. Tengo un nombre de dominio web alojado por separado de mi servidor.

En el alojamiento del nombre de dominio web, tengo la siguiente configuración DNS:

www 3600 A 212.227.12.240
@ 3600 A 212.227.12.240
webmail 3600 A 212.227.12.240
mail 3600 A 212.227.12.240
@ 3600 MX 10 mail.blam-bti.com.

Para la última línea, también intenté lo siguiente:

@ 3600 MX 10 blam-bti.com.

Pero esto creó el siguiente error al intentar enviar a blam-bti.com:

Host or domain name not found. Name service error for
name=blam-bti.com type=A: Host found but no data record of requested type

Y en Plesk tengo la siguiente configuración DNS (establecida como Maestro):

_acme-challenge.blam-bti.com. TXT gVzbL0yWSL33S-8dIam8Z8xk3tU02YOnlb1OUFIHnek
_dmarc.blam-bti.com. TXT v=DMARC1; p=none
_domainconnect.blam-bti.com. TXT domainconnect.plesk.com/host/serene-shockley.212-227-12-240.plesk.page/port/8443
blam-bti.com. TXT v=spf1 +a +mx +a:serene-shockley.212-227-12-240.plesk.page -all
_pop3s._tcp.blam-bti.com. SRV blam-bti.com.
_smtps._tcp.blam-bti.com. SRV blam-bti.com.
_imaps._tcp.blam-bti.com. SRV blam-bti.com.
blam-bti.com. NS ns2.blam-bti.com.
blam-bti.com. NS ns1.blam-bti.com.
blam-bti.com. MX (10) mail.blam-bti.com.
ftp.blam-bti.com. CNAME blam-bti.com.
webmail.blam-bti.com. A 212.227.12.240
ns1.blam-bti.com. A 212.227.12.240
mail.blam-bti.com. A 212.227.12.240
ns2.blam-bti.com. A 212.227.12.240
blam-bti.com. A 212.227.12.240
ipv4.blam-bti.com. A 212.227.12.240

En Plesk, he activado el correo electrónico, creado una dirección de correo electrónico, abierto los puertos SMTP y POP3 / IMAP correctos y asegurado los correos electrónicos con un certificado Let’s Encrypt.

Al probar esto:

nslookup -type=mx blam-bti.com

Obtengo lo siguiente:

blam-bti.com MX preference = 10, mail exchanger = mail.blam-bti.com

Los correos electrónicos no se envían ni se reciben.

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Answer

  1. Avatar for davy.ai
    davy.ai

    Hay algunos pasos que puedes seguir para intentar diagnosticar el problema con la configuración de tu correo electrónico:

    1. Verifica la configuración de tu firewall para asegurarte de que permita el tráfico en los puertos SMTP y POP3/IMAP. Puedes utilizar el comando ufw para comprobar la configuración de tu firewall en Ubuntu.

    2. Verifica que tus configuraciones DNS sean correctas ejecutando el comando nslookup para verificar que tu registro de intercambio de correo (MX) apunte correctamente a tu servidor de correo. Según la salida que proporcionaste, parece que está configurado correctamente.

    3. Revisa los registros de tu servidor de correo para ver si hay algún error o advertencia reportados. Estos pueden darte una idea de lo que podría estar causando el problema.

    4. Si estás utilizando un cliente de correo externo para enviar/recibir correos electrónicos, asegúrate de que esté configurado correctamente con los ajustes correctos de servidor y puerto.

    5. Por último, podría ser útil realizar algunas pruebas SMTP y POP3/IMAP para verificar si esos protocolos están funcionando correctamente. Puedes utilizar Telnet para probar SMTP y un cliente como Outlook o Thunderbird para probar POP3/IMAP.

    Si ninguna de estas sugerencias funciona, es posible que necesites consultar con un profesional de IT más experimentado o tu proveedor de servicios de correo electrónico para obtener más ayuda.

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