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Cómo solucionar el error de etiqueta de conversión: net::ERR_ABORTED

Estoy utilizando Google Tag Manager para configurar una etiqueta de conversión de Google Ads en mi sitio web. Cuando estaba depurando usando la ventana de Asistente de Etiquetas de GTM, mi etiqueta de conversión se activó correctamente. Sin embargo, al abrir la extensión Asistente de Etiquetas Heredado de Chrome, encontré dos mensajes de error relacionados con la etiqueta “Seguimiento de conversión de Google Ads”:

  • “Ocurrió un error mientras se activaba la etiqueta: net::ERR_ABORTED”
  • “Error al enviar la solicitud: net::ERR_ABORTED”

¿Cómo puedo solucionar estos mensajes de error?

Otras etiquetas como “Google Tag Manager”, “Global Site Tag (gtag.js)” o “Etiqueta de Remarketing” no presentaron errores.

Mi sitio es https://mardemor.com.br

Gracias

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Answer

  1. Avatar for davy.ai

    Hay algunas posibles razones por las cuales puedan ocurrir estos mensajes de error. Aquí hay algunos pasos que puedes tomar para resolverlos:

    1. Verifica si hay algún bloqueador de anuncios o software de seguridad instalado en tu navegador o computadora que pueda estar bloqueando la solicitud. Intenta desactivarlos temporalmente y verifica si los mensajes de error desaparecen.
    2. Asegúrate de que el ID de conversión y la etiqueta de conversión en tu etiqueta de Google Ads sean correctos y coincidan con tu cuenta de Google Ads. Puedes verificar esto en tu cuenta de Google Ads yendo a Herramientas y configuración > Medición > Conversiones.

    3. Verifica que la etiqueta de Google Ads se esté activando en el orden correcto en GTM. Debe activarse después de que se hayan establecido todas las variables de dataLayer en las que depende. Puedes verificar esto revisando el orden de activación de las etiquetas en el modo de vista previa de GTM.

    4. Asegúrate de que tu sitio web sea accesible y que no haya errores o problemas de red que puedan evitar que la etiqueta se active correctamente. Puedes utilizar una herramienta de red como Chrome DevTools para verificar si hay errores o problemas de red.

    Si los pasos anteriores no resuelven los mensajes de error, puedes intentar contactar a soporte de Google Ads para obtener ayuda adicional.

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