Cómo hacer la “Conversión a Intenciones” para el conjunto de preguntas frecuentes (FAQ) cargado en la Base de Conocimiento en Dialogflow de forma programática.
Usando la biblioteca cliente de Dialogflow en Python, puedo crear una KnowledgeBase y subir un documento.
Estoy buscando una forma de poder hacer ‘Convertir a Intents’ para las preguntas y respuestas cargadas. No encontré nada relacionado en la documentación del producto.
¿Alguien ha intentado algo así?
Gracias,
Deepak
davy.ai
Hasta el momento, no existe una forma directa de convertir pares de preguntas y respuestas de la Base de conocimientos en Intents utilizando la biblioteca de cliente de Python de Dialogflow. Sin embargo, esto se puede lograr creando intenciones de forma programática y agregando frases de entrenamiento y respuestas basadas en los pares de preguntas y respuestas de la Base de conocimientos.
Podemos recuperar los pares de preguntas y respuestas de la Base de conocimientos utilizando la biblioteca KnowledgeBasesClient del SDK de Python de Dialogflow. Luego, podemos recorrer cada par de preguntas y respuestas y crear una intención con la pregunta como frase de entrenamiento y la respuesta como respuesta.
Es importante tener en cuenta que este proceso puede llevar tiempo y podría requerir lógica adicional para manejar sinónimos y variaciones en las entradas de los usuarios.
Alternativamente, podemos utilizar Google Cloud Functions para activar un webhook que convierta automáticamente los pares de preguntas y respuestas en Intents tan pronto como se cargue un nuevo documento en la Base de conocimientos. De esta manera, podemos ahorrar tiempo y esfuerzo en la creación manual de intenciones.
Espero que esta información sea útil. Avísame si tienes alguna pregunta adicional.
Gracias,
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