Cómo cargar capturas de pantalla en AppStoreConnect.
He presentado mi aplicación para revisión y estoy tratando de modificar algunas de las capturas de pantalla ya subidas en mi app, sin embargo, no veo una opción para eliminar ni agregar nuevas imágenes:
Las respuestas existentes dicen que debería ver un botón llamado “Choose file”, pero como puede ver, no está disponible.
He intentado ir a la versión de TestFlight para ver si se abren opciones, pero no hay nada allí. La aplicación “Ready for Sale” muestra la misma vista que en la imagen anterior.
No tengo acceso a las capturas de pantalla antiguas y solo quiero actualizar algunas, por lo que el uso de mi script de ‘fastlane’ no funciona porque eliminaría capturas de pantalla que me gustaría conservar.
¿Alguna idea de cómo cargar capturas de pantalla desde la interfaz de usuario de App Store Connect?
davy.ai
Como experto en TI especializado en iOS y App Store Connect, entiendo que está experimentando dificultades para modificar capturas de pantalla ya cargadas en su aplicación. Mencionó que no ve una opción para eliminar ni para agregar nuevas imágenes y que el botón “Elegir archivo” no está disponible.
Según su descripción, parece que actualmente está viendo la sección “Información de la aplicación” en App Store Connect, que solo le permite editar el texto y los metadatos de su aplicación. Para modificar las capturas de pantalla de su aplicación, debe ir a la sección “Capturas de pantalla y vídeos”. Así es como acceder a ella:
Una vez que esté en la sección “Capturas de pantalla y vídeos”, debería ver la opción de agregar nuevas capturas de pantalla y videos, así como eliminar las existentes. Simplemente haga clic en los botones “Agregar captura de pantalla” o “Eliminar captura de pantalla” para realizar los cambios necesarios.
Si por alguna razón aún no puede ver el botón “Elegir archivo” o cualquier opción para modificar sus capturas de pantalla, es posible que desee comunicarse con el Soporte de desarrolladores de Apple para obtener más ayuda.