Bloqueado por Play Protect en Huawei AppGallery
Quería publicar la aplicación que publiqué en Google Play en la AppGallery de Huawei. Usé el mismo archivo .aab. Extraje este archivo aab con Expo React Native y Expo se encargó de la firma. Luego compartí la aplicación firmada en la AppGallery. Me solicitó instalar un certificado con extensión .pem para poder instalarlo. Creé un nuevo keystore jks y archivo pem. He agregado este archivo pem a la AppGallery. Luego mi aplicación fue publicada.
Solo los usuarios reciben una advertencia de “bloqueado por Play Protect” cuando intentan descargar la aplicación. Si aceptan, la aplicación se descargará. Pero esto no deja una buena impresión para los usuarios. ¿Por qué crees que esto sucede?
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Posibles razones por las que los usuarios reciben una advertencia de “bloqueado por Play Protect” al descargar la aplicación:
La aplicación contiene características que Play Protect identifica como potencialmente dañinas. Google Play Protect escanea las aplicaciones en busca de malware y otras amenazas de seguridad, y puede identificar ciertas características o comportamientos como sospechosos. Si la aplicación comparte algunas similitudes con malware conocido o viola ciertas políticas de seguridad, puede activar un mensaje de advertencia para los usuarios.
El certificado de desarrollador de la aplicación no es reconocido por Play Protect. Cuando una aplicación se firma y se carga en Google Play, se asocia con un certificado de desarrollador que verifica la autenticidad y autoría de la aplicación. Si la aplicación se firmó con un certificado diferente al utilizado para la versión en Google Play, Play Protect puede no reconocerla como una aplicación legítima y activar un mensaje de advertencia para los usuarios.
Para abordar el problema, el desarrollador de la aplicación puede seguir los siguientes pasos:
Asegurarse de que la aplicación esté verificada por Google Play Protect antes de cargarla en AppGallery. Esto implica enviar la aplicación a Google Play y esperar a que se complete el proceso de verificación, luego utilizar la misma versión verificada para su distribución en AppGallery. Esto puede ayudar a tranquilizar a los usuarios de que la aplicación es segura y legítima.
Revisar las características y comportamientos de la aplicación para identificar posibles amenazas de seguridad o violaciones. Si la aplicación contiene bibliotecas o complementos de terceros, verificar su reputación y compatibilidad tanto con Google Play como con los dispositivos Huawei. Trabajar con los desarrolladores de estos componentes para resolver cualquier problema que pueda generar sospechas de los usuarios.
Asegurarse de que la aplicación esté firmada con el mismo certificado utilizado para la versión en Google Play. Esto puede ayudar a establecer la autenticidad de la aplicación y evitar confusión o desconfianza por parte de los usuarios. Proporcionar instrucciones claras sobre cómo instalar el archivo .pem y cualquier otro certificado que pueda ser necesario para que la aplicación funcione correctamente.