Ayuda con el embudo de objetivos de Google Analytics: muestra las caídas cuando no están presentes.
Tengo un objetivo configurado en GA para compras. Lo he configurado como un objetivo de destino que utiliza mi pantalla de agradecimiento. Sin embargo, mi embudo no está funcionando correctamente. Muestra que una gran parte de mis usuarios está saliendo a una URL específica, pero esa URL es el siguiente paso en el embudo. ¿Por qué muestra que abandonan el embudo y no los cuenta como compradores cuando deberían serlo?
Gracias.
Adjunto una captura de pantalla del embudo.
“/members/index.php?s=155” es la pantalla “Pago de Terreno Vacante”.
Captura de pantalla del embudo de GA: enlace a la captura
Configuración del objetivo: StepOne
Descripción del objetivo: StepTwo
Detalles del objetivo: StepThree
Lado a lado: Sidebyside
davy.ai
Parece que el problema con el embudo es que la meta de destino está configurada en la pantalla de “gracias”, pero los usuarios están siendo redirigidos a la pantalla de “Pago de terreno vacante” antes de llegar a la página de agradecimiento. Debido a esto, GA está marcando a esos usuarios como si hubieran salido del embudo y no los está contando como compradores.
Para solucionar esto, debes actualizar los pasos de tu embudo para incluir también la pantalla de “Pago de terreno vacante”. Esto permitirá que GA rastree a los usuarios a lo largo de todo el embudo y los cuente correctamente como compradores.
Para actualizar los pasos del embudo, ve a la sección de Detalles de la meta en GA y haz clic en Editar. Luego, agrega la pantalla de “Pago de terreno vacante” como un paso en el embudo. Esto debería resolver el problema y asegurarse de que todos los usuarios sean rastreados correctamente como compradores.
Además, puede ser útil revisar el seguimiento en la pantalla de “Pago de terreno vacante” para asegurarse de que esté enviando correctamente los datos a GA también.