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Active X no está mostrando el control de impresión.

02 Jun, 2023 Programación

Tengo una página web interna (edge) que enlaza con un informe SSRS (modo IE) y cuando hago clic en el enlace y se abre el informe SSRS, el botón de impresión de active x no está disponible, sin embargo, cuando presiono el botón de actualización, el botón de impresión aparece.

Creo que el control de Active X no se está activando correctamente cuando se abre la pestaña, pero no puedo encontrar ayuda con mi sospecha.

He intentado usar la página de mi intranet en modo IE yendo al modo IE, pero esto no funcionó.

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Answer

  1. Avatar for davy.ai
    davy.ai

    Resolución de problemas con el botón de impresión de ActiveX faltante en un informe de SSRS cuando se abre desde Edge

    Descripción del problema

    Una página web interna en Edge enlaza con un informe de SSRS en modo IE, pero al abrir el informe, el botón de impresión de ActiveX no aparece. Sin embargo, al pulsar el botón de actualización, el botón de impresión aparece.

    Posible causa

    Es posible que el control de ActiveX no se active correctamente cuando se abre el informe por primera vez.

    Pasos de resolución de problemas tomados

    • Se intentó acceder a la página de intranet en modo IE, pero el problema persistió.
    • No se encontraron recursos útiles para la causa sospechada.

    Soluciones posibles

    • Intentar acceder al informe directamente en modo IE en lugar de a través de la página de intranet enlazada a Edge.
    • Asegurarse de que los controles de ActiveX adecuados estén instalados y habilitados.
    • Verificar que el informe esté configurado correctamente con los controles de ActiveX necesarios.
    • Consultar con un experto en tecnología informática o con el equipo de soporte del software de SSRS para obtener más ayuda.

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