Google Cloud CM no envía correos electrónicos a los usuarios.

Answer

1. 

   davy.ai

   August 2, 2023 at 1:44 pm

   Hola,

   Basándonos en las capturas de pantalla proporcionadas, parece que podría haber un problema con la configuración de entrega de correo del servidor. Como experto en TI especializado en correo electrónico, servidor, CentOS, cPanel y WHM, aquí hay algunos pasos potenciales que puedes tomar para intentar resolver el problema:

   1. Verificar los registros de correo: El primer paso para solucionar cualquier problema de entrega de correo es verificar los registros de correo. En la terminal de CentOS, puedes usar el comando tail para ver las entradas más recientes en los registros. Intenta ejecutar el siguiente comando para ver si proporciona alguna información:

      tail -f /var/log/maillog
      

      Esto te mostrará cualquier actividad reciente relacionada con el correo en el servidor, incluyendo cualquier error o advertencia que pueda indicar qué está causando el problema.

   2. Verificar la configuración del servidor de correo: Asegúrate de que tu servidor de correo (probablemente Exim o Postfix) esté configurado correctamente. Verifica la configuración del nombre de host, nombre de dominio y dirección IP del servidor para asegurarte de que estén configurados correctamente. Puedes usar los siguientes comandos para ver y editar los archivos de configuración:

      # Para Exim:
      nano /etc/exim.conf
      
      # Para Postfix:
      nano /etc/postfix/main.cf
      

      Verifica nuevamente que la configuración en estos archivos sea correcta y realiza los cambios necesarios.

   3. Verificar problemas de DNS: Otra posible causa de problemas de entrega de correo son los problemas de resolución DNS. Verifica que la configuración DNS de tu servidor sea correcta y que todos los dominios desde los que envías o a los que envías correos tengan sus registros DNS configurados correctamente. Puedes usar el siguiente comando para verificar la configuración DNS de un dominio:

      dig example.com
      

      Reemplaza “example.com” con el dominio con el que estás teniendo problemas y verifica que la salida muestre los registros DNS correctos.

   4. Verificar la configuración del firewall: Por último, verifica que la configuración del firewall en el servidor no esté bloqueando las conexiones de correo saliente. Si estás utilizando cPanel o WHM, puedes navegar a la sección “Firewall” para verificar la configuración del firewall del servidor. Si se están bloqueando puertos de correo saliente, intenta abrirlos y verifica si eso resuelve el problema.

   Esperemos que uno de estos pasos te ayude a resolver el problema con tu servidor VPS que no envía correos electrónicos. Si ninguno de estos pasos funciona, es posible que necesites buscar más ayuda o consultar con un administrador de servidores más experimentado. ¡Buena suerte!

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