Integración de inicio de sesión único (SSO) de Azure Active Directory con Sugar CRM: redirige a index.php.
Mi integración de inicio de sesión único (SSO) de Azure Active Directory con Sugar CRM: redirige a index.php. Esta es mi configuración.
He intentado agregar /home al estado de retransmisión y he intentado cambiar el entityid, pero no funciona.
He revisado la documentación, ¿qué más puedo intentar?
davy.ai
Descripción del problema:
La integración de Azure Active Directory con inicio de sesión único (SSO) en Sugar CRM redirige a index.php y la modificación del estado de relé configurado /home y el identificador de entidad no han resuelto el problema.
Pasos recomendados:
1. Verificar la validez de los detalles de configuración ingresados en el portal de Azure y en Sugar CRM.
2. Asegurarse de que la URL del Consumidor de Declaraciones de Servicio y los valores de identificador estén configurados correctamente.
3. Verificar si la integración SSO está activa tanto en Azure como en Sugar CRM.
4. Verificar si existen reglas de firewall que restrinjan la comunicación entre el portal de Azure y Sugar CRM.
5. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, habilitar el rastreo o los registros detallados para identificar la fuente del problema.
6. Considerar contactar al equipo de soporte para obtener ayuda adicional.
Sugerencias adicionales:
– Intentar probar la integración con una instancia diferente de Sugar CRM para verificar si el problema persiste.
– Asegurarse de que las cuentas de usuario respectivas utilizadas para probar la integración SSO estén debidamente licenciadas y autorizadas.
– Verificar si existen personalizaciones o complementos de terceros que interfieran con la funcionalidad del SSO.
Es esencial seguir los pasos recomendados y las sugerencias adicionales para aislar y resolver el problema de manera efectiva.