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No se puede iniciar sesión en la red ngrok debido a un fallo en la contraseña.

Tengo un sitio remoto conectado a través de un módem LTE y ngrok. Funciona en Raspberry Pis.

Mi problema es que cuando intento iniciar sesión, obtengo un fallo de contraseña (n.b el mensaje de inicio de sesión para la cuenta es correcto). Esto podría solucionarse si viajara los 50 kilómetros y reiniciara el sistema, pero esperaba que hubiera una forma de hacerlo de forma remota.

Ahora los detalles técnicos son los siguientes:

a) ngrok funcionaba con la conexión remota antes de que ocurriera este fallo.
b) El sitio realiza transferencias ocasionales de archivos y estas parecen estar funcionando perfectamente.
c) Uno de los elementos en b) es la dirección de ngrok, que no ha cambiado.
d) El fallo se repite si ingreso la dirección de ngrok incorrecta.

¿Hay alguna forma de restablecer el enlace de forma remota?

(La explicación lógica de todo esto es que ngrok ha cambiado los parámetros de conexión, que no estoy captando correctamente. Uso ‘curl -s localhost:4040/api/tunnels | jq -r .tunnels[0].public_url’ en el extremo remoto, que luego se envía por correo electrónico cuando hay un cambio, y se transfiere a otro Pi. Sin embargo, hoy pude acceder al dispositivo sin problemas durante varias horas sin ningún cambio en los parámetros de inicio de sesión, y luego dejó de funcionar nuevamente.)


La unidad remota ahora ha sido llevada de vuelta a la casa para realizar pruebas, por lo que puedo usar tanto ngrok a través del módem LTE como una conexión Ethernet directa.

Puedo confirmar que la computadora remota:
a) Puede iniciar sesión normalmente a través de Ethernet
b) ps ax | grep ngrok -> 613 ? Ssl 12:19 /snap/ngrok/38/ngrok start –all –config=/home/pi/ngrok/config.yml (el PID antiguo indica que ha estado funcionando durante algún tiempo)
c) El resultado del método mencionado anteriormente para obtener la dirección del túnel no ha cambiado desde cuando funcionaba perfectamente ayer.

¿Alguna sugerencia sobre otras pruebas que se puedan realizar?

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Answer

  1. Avatar for davy.ai

    Como experto en IT especializado en ngrok, existen algunas soluciones potenciales para intentar restablecer el enlace de forma remota:

    1. Reiniciar ngrok: Dado que la dirección de ngrok parece ser la misma y el problema se repite incluso con la dirección incorrecta de ngrok, es posible que simplemente reiniciar ngrok ayude a restablecer la conexión. Puede hacer esto ejecutando el comando pkill -f ngrok en el Raspberry Pi remoto para eliminar cualquier proceso de ngrok existente y luego iniciar ngrok de nuevo utilizando el comando especificado en b) anteriormente.
    2. Verificar la configuración del firewall: Es posible que un firewall o una configuración de red estén bloqueando el intento de inicio de sesión. Asegúrese de que los puertos correctos estén abiertos y de que existan reglas de firewall necesarias para permitir la comunicación con la unidad remota.

    3. Verificar las configuraciones de SSH: Verifique las configuraciones de SSH tanto en la unidad remota como en la máquina local para asegurarse de que sean compatibles y de que no haya conflictos.

    4. Evaluar el módem y la conexión de red: Es posible que el problema pueda estar relacionado con el módem LTE o la propia conexión de red. Verifique que el módem esté correctamente conectado y que no haya problemas de conectividad de red en ninguno de los extremos.

    En cuanto a las pruebas adicionales a realizar, puede ser útil intentar iniciar sesión desde un dispositivo o ubicación diferente para descartar cualquier problema específico de la máquina local. También puede ser útil revisar las actualizaciones o cambios recientes realizados en el sistema para ver si hay alguna fuente de conflicto potencial. Por último, si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede ser mejor realizar un diagnóstico en el lugar para solucionar aún más el problema.

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