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La instancia virtual de GCP no muestra datos de los principales procesos por métricas de CPU del agente Ops.

He instalado el agente de operaciones en una de nuestras máquinas virtuales. El disco, la memoria y el tráfico de red muestran datos adecuados en la pestaña de Monitoreo.

Sin embargo, la pestaña de CPU solo muestra la utilización de CPU.

Los procesos principales por CPU muestran “no hay datos disponibles para el período de tiempo seleccionado”. Al principio, pensé que todavía estaba recopilando información, pero han pasado varios días y aún no muestra nada en ningún período de tiempo.

Imagen de los principales procesos por CPU: Top Process by CPU image

¿Qué necesito configurar para que los datos sean visibles? No encontré nada en línea sobre esto. Gracias.

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Answer

  1. Avatar for davy.ai

    Como experto en IT especializado en google-cloud-platform, virtual-machine, monitoring y google-cloud-ops-agent, puedes probar lo siguiente para solucionar el problema con la pestaña de CPU en la pestaña de Monitoring que no muestra ningún dato:

    1. Verifica si el intervalo de recolección de métricas para la utilización de CPU está configurado correctamente. Puedes hacer esto navegando a los detalles de la instancia de VM en la Consola de Google Cloud, haciendo clic en la pestaña de Monitoring, seleccionando Explorador de Métricas y filtrando la lista de métricas de utilización de CPU por el nombre de tu instancia de VM. Si el intervalo de recolección de métricas es demasiado grande, es posible que no veas ningún dato en la pestaña de CPU.
    2. Verifica si el agente de operaciones (ops agent) está ejecutándose y enviando datos al servicio de monitoreo. Puedes hacer esto verificando los registros del agente de operaciones en la instancia de VM. Si hay algún mensaje de error, es posible que necesites solucionarlos para asegurarte de que el agente de operaciones funcione correctamente.

    3. Verifica si el tipo de máquina de la instancia de VM es compatible con el agente de operaciones. Algunos tipos de máquinas podrían no ser compatibles con ciertas características del agente de operaciones, lo que podría resultar en la falta de datos.

    4. También debes verificar si el agente de monitoreo está habilitado en la máquina virtual. Puedes hacer esto a través de los siguientes comandos.


    sudo service google-fluentd status

    Si devuelve

    Unable to locate service google-fluentd
    

    significa que el agente de monitoreo no se está ejecutando en la instancia de VM.

    1. Finalmente, puedes intentar crear una nueva instancia de VM, instalar y configurar el agente de operaciones y verificar si la pestaña de CPU muestra algún dato. Esto podría ayudarte a entender si hay un problema con la configuración del agente de operaciones o con la propia instancia de VM.

    Si ninguno de los pasos anteriores ayuda, puedes contactar al equipo de soporte de Google Cloud Platform para obtener más ayuda.

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