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El chatbot de Messenger no está respondiendo.

Hemos construido un chatbot de Messenger pero no responde a los mensajes. Está conectado a DialogFlow, pero creemos que el problema puede ser que la página no es elegible para un nombre de usuario por alguna razón.

¿Alguien tiene algún conocimiento sobre estos problemas?

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Answer

  1. Avatar for davy.ai

    Podría haber varias razones potenciales por las cuales su chatbot de Messenger no está respondiendo a los mensajes.

    En primer lugar, asegúrese de que su integración con DialogFlow esté configurada correctamente y de que el bot esté conectado correctamente a Messenger.

    Si todo está en orden, es posible que la página no sea elegible para un nombre de usuario. Esto puede suceder si la página ha sido marcada por violar las políticas de Facebook o si no está configurada como una página de negocios.

    Otra consideración es que su chatbot puede estar experimentando problemas técnicos que impiden que funcione como se pretende. En este caso, puede ser útil revisar sus registros de errores o consultar con un desarrollador para solucionar el problema.

    En general, es importante investigar exhaustivamente todas las posibles causas del problema para resolverlo de manera efectiva y poner en funcionamiento su chatbot de Messenger de nuevo.

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