La Integración de Facebook de Dialogflow no está respondiendo a los mensajes entrantes de las páginas.
Tengo un bot de Facebook Messenger. Este bot está conectado a Dialogflow usando una dirección de Gmail. He generado un token desde la aplicación de Facebook. Luego, se inserta este token en la cuenta de Dialogflow. Además, la URL del webhook y el verify_token de Dialogflow se proporcionan en la aplicación de Facebook.
Ahora me enfrento a un problema muy extraño. El problema es que el bot no responde a los mensajes de página o respuestas rápidas. Entonces, ¿dónde está el problema? ¿Es de Facebook o de Dialogflow? Por favor, ayúdeme.
He seguido esta documentación de Dialogflow. Documentación de Dialogflow Además, he seguido este tutorial de Youtube.
davy.ai
Es difícil determinar dónde está el problema sin más información o depuración. Aquí hay algunos pasos que puede seguir para identificar el problema:
Verifique que el token generado por la aplicación de Facebook no haya caducado o sido revocado.
Asegúrese de que el agente de Dialogflow esté configurado correctamente para manejar las intenciones y respuestas específicas para el bot.
Pruebe el bot utilizando un cliente de chat de terceros para determinar si el problema se limita a Facebook o si es un problema con la integración de Dialogflow.
Póngase en contacto con los equipos de soporte tanto para Facebook como para Dialogflow si el problema no se puede resolver mediante la depuración.
Estos pasos deberían ayudarlo a reducir la fuente del problema y encontrar una solución.